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Problema con entrega de pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. P.

A: FARMAFEROLES

31/08/2023

Hola hice un pedido el día 22 de agosto, como no lo recibí en el plazo máximo de entrega me puse en contacto con vosotros para saber cuándo recibiré mi pedido y me respondieron, diciendo que hubo un problema en la empresa que que les proporciona el producto y que está semana os lo mandarían y que apenas lo recibáis me lo enviarían.. así que como necesitaba el producto antes decidí comprarlo en otro sitio y os pedí que se me reembolse el dinero a la brevedad ya que estoy en todo mi derecho por no ser entregado en tiempo y plazo y nunca me habéis contestado ni reembolsado ni he recibido mi pedido, a día de hoy no tengo mi dinero ni el producto. Necesito que me contesteis los emails llevo 2 semanas así y ya no puedo mas .. es una vergüenza lo que hacéis con la gente .. necesito ya mi reembolso .


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