Hola, realicé un pedido el 29/12/2023, el día 02/01/2024 se me confirmó vía email que se enviaba y lo recibiría en 24/72 horas. El 10/01/2024 intento contactar por teléfono sin éxito y me pongo en contacto con la empresa vía email por no recibir el pedido me contestan que lo comprobaran en sus almacenes. El 15/01/2024 vuelvo a contactar por no recibir el pedido me contestan el 15/01/2024 que por un error no lo han enviado(falta un producto) y lo intentarán subsanar . El 23/01/2024 sigo sin recibir el pedido y contacto por email para comunicarles que me envíen el pedido sin el producto que falta y me lo abonen o directamente anulen el pedido y lo reembolsen. A día de hoy ni he recibido los productos, ni me lo han abonado , ni han vuelto a contactar conmigo.
