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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. M.

A: CECOTEC

17/09/2024

Se llevaron mi Nevera el viernes y estoy esperando al reembolso para poder comprar una de un modelo superior, ya que el hueco es de 60 y no de 55 estoy devolviendo una combi coolmarket de 250 de 359 euros y quiero el reembolso ya que se la llevaron para ello y así poder compraros la glass white 322 de 509 euros pues mi queja es que no paro de reclamaros el dinero para poder compraros la otra y no paráis de enviarme la misma Nevera y yo de parar el envío, por favor hacerme el reembolso para poder compraros la nevera que quiero de la medida que quiero

Mensajes (4)

E. M.

A: CECOTEC

17/09/2024

Por favor hacerme el reembolso y dejar de enviarme la misma Nevera yo lo que quiero es el dinero para poder compraros la nevera que os digo

E. M.

A: CECOTEC

17/09/2024

Adjunto documentos

E. M.

A: CECOTEC

17/09/2024

Adjunto documentos

E. M.

A: CECOTEC

18/09/2024

Se la llevaron el jueves, no el viernes pero no me deja cambiarlo el numero del caso es el 03516890 el cual pegue en la nevera, ya va a pasar una semana por favor solo quiero el abono para compraros la del modelo superior. Que alguien de devoluciones me llame para solventar esto


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