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Problema con el pedido.

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D. J.

A: FARMAFEROLES

29/01/2024

Buenos días.Realicé un pedido en Farmaferoles el 4 de Enero de 2024. Todos los artículos que pedí figuraban en existencias.Tras dos semanas pregunté por Messenger y antes de que respondieran me llegó un correo diciendo que podia recoger mi pedido pero que faltaba un artículo porque no les había llegado.Les respondí que no quería parte del pedido que me avisaran cuando estuviera completo.Por Messenger me dijeron que no me preocupara que el artículo pendiente llegaba al día siguiente, osea el 19 de Enero y que me avisarían para recogerlo completo.Nadie ha vuelto a contactar conmigo por ningún medio.La pasada semana les he mandado mensajes por messenger y nadie responde. Hoy es 29 de Enero, osea hace 25 días del pedido.Un pedido de artículos en existencia.Solicito preparen mi pedido AL COMPLETO en esta semana sin más dilación y no estaría de más incluir algún detalle por las molestias, el retraso y la inexistente atención al cliente.


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