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Problea de envio y anulacion

Resuelta Pública

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Tu reclamación

M. G.

A: FARMAFEROLES

29/01/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de Enero hice un pedido En fecha vie, 12 ene, 11:41 recibo email de Faramaferoles diciendo que mi pedido se ha completado con la siguiente refrencia 549414.En fecha 17 ene 2024 envio email solictando fecha de envio (72 horas) y empresa de transporte.En fecha 17 de Enero recibo email en el que se ma un plazo de 96 horas para la preparacion y 24 de transporte.En fecha de martes 23 de Enero (tras 168 h del pedido) envio un email solictando cancelacion del mismo y devolucion del importe pagado.A fecha de 29 de nero tras mas de 288h no se nada de mi solicitud de pedido.


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