Estimados señores
Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 15/10/2025 he sufrido una penalización de 25,25€ por impago del recibo de la cuota del mes de octubre. Cuota que suele cobrarse el mismo día 2 de cada mes.
Sin embargo estando aún en el mes vigente considero exagerada dicha penalización siendo que no he demostrado intención de no pagarla sino que tan solo hubo un contratiempo en mi entidad bancaria y no se pagó la cuota en los primeros días del mes.
SOLICITO por favor devuelvan el total íntegro de la penalización, siendo o no por gastos de gestión, que gestión no hicieron ninguna, solicito mi total de 25,25€.
Sin otro particular, atentamente.