Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. P.

A: FARMAFEROLES

04/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2024 adquirí en su página web […Producto Total Luxmetique Fórmula Antiedad 15 Viales × 2 69,68€ Enerzona Omega 3 RX Aceite de Pescado 1 G Pack 120+30 cápsulas × 1 53,93€ Ainara Gel Hidratante Vaginal 30 gr × 1 10,74€ Subtotal: 134,35€ Han pasado mas de 180 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: PEDIDO NO RECEPCIONADO, CORREOS DE RECLAMACION SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma