Anterior

Pedido sin recibir

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. H.

A: FARMAFEROLES

13/05/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 30/04 hice un pedido de 2 dos cajas de Menocta.Me pongo en contacto con ustedes porque aunque el plazo de entrega es de hasta 72 horas ha pasado ya mucho más tiempo y sigo sin recibir el pedido.Me he puesto en contacto vía mail y teléfono pero no obtengo ninguna respuesta.Adjunto justificante del pedido realizado y confirmado por Ustedes.SOLICITO la entrega inmediata de los artículos, en su defecto, en el caso de no poder entregarlos, la devolución del pago de lo comprado más los gastos de envío.Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma