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Pedido sin recibir

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. B.

A: FARMAFEROLES

18/02/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 02/01/2024 hice un pedido de parafarmacia y medicamentos con número 548126Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 18/02/2024 no he recibido dicho pedidoEn un principio se envío un correo reclamándolo a la empresa (12/01/2024) y su contestación fue que lo consultarían18/02/2024 se volvió a enviar otro correo de reclamación y contestaron que había rotura en stock y que en esa semana estaría disponible .Posteriormente se han ido enviando correos reclamando la devolución del importe pero ya no han enviado ninguna contestación.SOLICITO que me reembolsen el dinero por la tardanza en el pedido.Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

R. B.

A: FARMAFEROLES

01/03/2024

Continúan sin dar solución al problema y sin contactar conmigo.Se lo llevo solicitando en distintas ocasiones pero sin respuesta por su parte.Les reitero que me reembolsen el dinero del pedido. Pedido n° 548126 por valor de 80, 52€.


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