Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de agosto de 2025 realicé un pedido en su página web https://farmaferoles.com de los productos Drasanvi Collmar Cúrcuma 300 gramos Sabor Limón (3 unidades) y URGO Uñas Dañadas Filmogel Hongos y Traumatismos
Pasado el plazo estipulado de entrega me puse en contacto con ustedes por correo electrónico y me respondieron reconociendo que el pedido no se había entregado y que intentarían subsanarlo. Tras otra semana sin recibir noticias he vuelto a reclamarles en dos ocasiones por correo electrónico sin que haber recibido ni una respuesta ni el pedido. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos.
Adjunto copia de los siguientes documentos:
1.- Resguardo del pago
2.- Confirmación del pedido
3.- Primera reclamación
4.- Respuesta a la reclamación
5.- Segunda reclamación
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Alejandro Mollá
