Estimados/as señores/as:
En fecha 30/06/2025 adquirí en su página web farmaferoles.com los siguientes productos:
- Almiron profutura 1 x6
- almiron cereales eco crema de arroz x2
-avent tetina natural flujos espesos +6m x1
- fotoprotector isdin fusión fluido mineral spf+50 x1
- bepanthol pomada protectora bebé x1
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, la empresa MRW suele tardar 48-72 horas en tramitar el envío y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Factura
2. Pedido enviado
3. Ticket de pago mediante tarjeta de crédito
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o, en su defecto que se me tramite desde ya el envío con número de seguimiento mediante MRW.
Sin otro particular, atentamente Nicole López.