Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
El pasado 15 de mayo realice pedido con núm. 790237 en FARMAFEROLES, por un importe de 33,52€, le he enviado cuatro correos solicitando información y seguimiento del pedido y no han contestado. Por teléfono he intentando ponerme en contacto, pero salta un contestador donde te informa que en el plazo de 48 horas como máximo se pondrán en contacto, pero nada hasta la fecha no han respondido. En la cuenta que abrí en la web, me indica que los datos son incorrectos, cuando tengo un enlace que me enviaron ellos, para acceder a mi cuenta.
Más tarde he podido comprobar que este es el modus operandi que suele utilizar, no enviando nunca los pedidos realizados. Agradecería me aconsejara que debo hacer ante estas prácticas ilícitas.
Saludos
