Estimados Srs.,
el 2/8 recibí un correo con la confirmación del pedido realizado en su página online ; el 4/8 me han confirmado que el mismo se había completado y que la empresa de paquetería MRW me lo entregaría en los próximos días a dicha fecha. Desde entonces estoy esperando a que me envíen el pedido, el cual fue prepagado. A pesar de todas las consultas y reclamos que he realizado, tanto por mail como telefónicamente durante las últimas 3 semanas, al día de la fecha no recibí respuesta alguna. Su compromiso de respuesta en un plazo no mayor a 48 hs deja mucho que desear. Adjunto le envío la copia recibida por mail con su confirmación.
Quedo a la espera de su respuesta en las próximas 48 hs; de lo contrario me veré obligado a iniciar acciones legales .
