Estimados/as señores/as:
En fecha 17/12/2024 adquirí en su página web Farmaferoles.com los siguientes productos:
- Oral-B Cepillo Dental Eléctrico Recargable Vitality Pro CrossAction Negro.
- Oral-B Cepillo Dental Eléctrico Recargable Vitality Pro CrossAction Lila.
Han pasado 37 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos:
- Correo de confirmación del pedido.
- Confirmación bancaria del pago efectuado.
- Compromiso de Farmaferoles bajo el que por ninguna causa la demora en la entrega se puede demorar un mes.
- Los numerosos correos intercambiados con la empresa para solicitar información sobre el envío.
SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.