Estimados/as señores/as:
En fecha 21/05/2024 adquirí en su página web farmaferoles.com , (pedido 709538), los siguientes productos:
Repavar Atopic Piel Crema Corporal Extreme 150 ml 2 unid.
Arkocápsulas Castaño de Indias 45 Cápsulas 2 unid.
Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus
Han pasado 5 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado ningun producto , ni tampoco me ha sido devuelto el importe abonado mediante tarjeta de crédito.,. Reitero que ya no estoy interesada en la compra de dichos productos.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Confirmacion de pedido de Farmaferoles
- Mensajes de respuesta de Farmaferoles a mi reclamación de fecha 28 y 29 de mayo respectivamente
- Comprobante de pago por transferencia
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por todas las molestias ocasionadas y el tiempo transcurrido sin obtener solución alguna
Sin otro particular, atentamente.