Estimados/as señores/as:
En fecha 2 Enero 2026 adquirí en su página web www.farmaferoles.com varios productos de parafarmacia.
Tras ver sus respuestas "Automatizadas" con carencia de datos y ver las malas opiniones y denuncias de otros clientes, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en la misma fecha 2 Enero 2026
Uds no indican datos del envío, ni recibo los productos ni me abonan el importe pagado por mí, ni me dán una respuesta veraz.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Correos electrónicos (ya que el proveedor no atienda llamadas ni mensajes), donde se ve el contenido del pedido y mi solicitud de desistimiento, y una respuesta "automatizada" del proveedor.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a, lo que yo pagué 79,94€ (el doble sería 159,88€), pero si lo hacen de forma inmediata sin que trascurra el tiempo, me conformaría con recuperar mi dinero.
Sin otro particular, atentamente.
