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pedido no recibido pero sí cobrado

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. G.

A: FARMAFEROLES

29/09/2023

Buenas tardes,realicé un pedido el 19-09-23, que ya está pagado y que me notificaron como completado y que lo recibiría en 24-72 horas laborables <(pero el pedido nunca llegó).El 25-09 les mandé un mail y no he recibido respuesta.Hoy 29-09 les he intentado llamar y tampoco hay respuesta.Dado que ya ha pasado tantos días,y que he tenido que buscar los productos en otra farmacia, solicito que me hagan el reembolso del citado pedido cuanto antes.Gracias.


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