Estimados/as señores/as:
En fecha 28/01/2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el pedido #597387
Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso.
He contactado con ustedes vía correo electrónico y telefónico, recibiendo nula respuesta en ninguno de los canales.
Como comprenderán, ya no estoy interesado en la compra de dicho pedido.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Email confirmación de pedido y pago.
- Email confirmación de envío
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución integro e inmediato del importe abonado.
Sin otro particular,
Espero su respuesta