Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2024 adquirí en su página web Farmaferoles productos de higiene bucodental. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y sin poder comunicarme con nadie de atención al cliente con llamadas y correos electrónicos automáticos con información falsa. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos a atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.