Estimados/as señores/as:
El pasado día 12 de abril de 2025 compré en su web on line el artículo Filvit Alergenos Spray textil 400 ml 1 unidad y 2 unidades de Filvit Protector Repelente de Piojos 125 ml por un valor total de de 30,50€ más 3,95€ de gastos de envío. El valor total pagado fue de 34,45€.
el día 14 de abril de 2025 recibí un correo informándome que el pedido se había completado, que la empresa MRW lo entregaría en los siguientes días. Como coincidía con semana santa dejé pasar un poco el tiempo porque pensé que por ese motivo podría retrasarse la entrega pero ni la farmacia ni la empresa de paquetería me han enviado ningún email. Hoy decidi llamar al número de la farmacia que aparece en la página web pero sale un contestador y al escribir un número de pedido la voz dice que se pondrán en contacto conmigo a través de email pero no he recibido nada
Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra correos electrónicos
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
