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Pedido no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. B.

A: FARMAFEROLES

19/03/2024

Buenos días:Realicé el pedido 682237 a través de la web Farmaferoles el pasado día 6 de marzo de 2024. Me confirmaron la preparación del mismo el día 8 de marzo indicando que sería entregado en un plazo máximo de 72 horas. A día de hoy, 19 de marzo, no he recibido los productos. He tratado de ponerme en contacto con Farmaferoles vía e-mail y vía telefónica y no responden. Solicito el reembolso total del importe cargado en mi cuenta el mismo día en que realicé el pedido que asciende a 71,94€.

Mensajes (1)

E. B.

A: FARMAFEROLES

25/03/2024

Buenos días:Sigo esperando respuesta por su parte a mis numerosos correos electrónicos. Su atención al cliente es nula. Exijo la devolución total de 71,94 correspondiente al pedido 682237.


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