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Pedido a farmacia no recibido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. M.

A: FARMAFEROLES

16/04/2024

Hola, realice un pedido el pasado 25 de marzo de 2024, informándoseme de que estaba listo y se me enviaría en un plazo de 48h el día 27 de marzo. El día 2 de abril me pongo en contacto informando de que el pedido no ha llegado, a lo que se me responde al día siguiente que iban a consultar con su almacén y servicio de mensajería si hubiera algún problema. Desde entonces y hasta la fecha he intentado contactar con la empresa en diversas ocasiones y a través de distintos medios, sin conseguir respuesta alguna. Solicito y exijo la devolución del importe total pagado en tanto en cuanto la parte vendedora no ha cumplido con sus obligaciones. Gracias.


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