Hola buenos días
El día 3 de noviembre mi marido tuvo un accidente contra un corzo cuando iba a trabajar. Dimos parte al seguro ese mismo día pero el taller no tenía cita hasta el día 1 de diciembre que fue cuando llevamos el coche.
Ese día, el 1 de diciembre, llevamos el coche y paso el perito.
Desde entonces línea directa lleva con el expediente abierto sin poder arreglar el coche y con la consecuencia que llevo un mes sin vehículo.
Necesito el coche para ir a trabajar todos los días y no me dan una solución
Siempre que llamo o escribo en la aplicación me dicen que se pondrá lo tramitadora en contacto conmigo y no lo hace nunca. Ni conmigo ni con el taller.
Necesito ayuda para que me den una solución ya.
La póliza en línea directa está a nombre de mi marido: Ibai etxabe zorrilla y el DNI de él es: 14609677p
El coche es un BMW e46 y matrícula 3350CLG
Muchas gracias