No es la primera vez que presento una reclamación por la falta de seguridad que presenta su banco, tanto para las tarjetas (que me han obligado a deber bloquear hasta tres veces en menos de un año, por la facilidad con que las clonan, pese a que con la tarjeta actual y con la anterior NO realicé ningún pago on line, para ello utilizo otras tarjetas, como la de crédito de Carrefour, o Paypal) como la reclamación que presento ahora por autorizar una transferencia mensual NO REALIZADA por mí en una cuenta que no admite domiciliaciones, además de solicitar el pago de un seguro a nombre de mi hija, que tampoco he contratado.
Ya tengo un proceso abierto (cuyo departamento de atención al cliente está investigando) por un pago on line no autorizado con mi anterior tarjeta, cuando NUNCA había realizado ningún pago on line con ella.
Creo que esto raya ya lo soportable, por lo que exijo a este grupo bancario que investiguen dónde se halla la brecha de seguridad que me afecta directamente.
