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Pago del envío por producto dañado

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N. R.

A: Vinted

11/10/2025

Hola. Compré hace unos días una chaqueta por Vinted. En la descripción se indica que está como nueva. Le pregunto a la vendedora y me confirma que es así. Ayer cuando la recibo veo que está totalmente destrozada, la tela desintegrada y con muchos rotos. Está inutilizable. Abro inmediatamente una incidencia en vinted y me hace devolverlo, con la sorpresa de que tengo que pagar yo los gastos de envío. Me parece totalmente injusto y exijo la devolución inmediata íntegra de lo que he pagado. Adjunto fotos y además tengo un vídeo abriendo el paquete.


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