Anterior

No se recibe el pedido y no dan explicaciones

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. P.

A: FARMAFEROLES

13/10/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de septiembre compré en su web on line ciertos productos con el número de pedido #628793. Me pongo en contacto con ustedes porque a día 13 de octubre todavía no he recibido el pedido. He escribo varios correos electrónicos solicitando el envío de los productos o alguna razón por lo que no los tengo y no he tenido respuesta. Adjunto imagen de su respuesta conforme este pedido está completo SOLICITO, que se haga la entrega del pedido de forma inmediata o la devolución del importe abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma