Estimados/as señores/as:
En fecha 6 de mayo de 2024 adquirí en su página web Farmaferoles.com los siguientes productos:
4 unidades de Aquilea Cistitus 130 mg 60 Comprimidos
2 unidades de Dexeryl Crema 500g Hidratación de Pieles Secas y Atópicas
6 unidades de Uriage Xemose Stick Labial Reparador 4G
2 unidades de Bimanan BeSlim Sustitutivo Comidas Natillas Vainilla 6 Sobres 50 gr
2 unidades de Fotoprotector ISDIN Fusion Water SPF50+ 50ml Wet Skin Oil Free
El pedido que se corresponde con el número 563968 ascendia a 190,92€ (IVA incluido) que fueron abonados mediante tarjeta bancaria en el momento
Han pasado 31 días y no lo he recibido.
Los días 13, 16, 20 y 27 de mayo y 2 y 4 de junio le he enviado email solicitando la entrega de los producto o una solución al problema, hecho que aún no se ha producido. Además en innumerables ocasiones he intentado contactar vía telefónica con ustedes (947 211 606) pero nunca lo he logrado y eso que les puedo asegurar que han sido más de 40 intentos. Por todo ello:
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
