Estimados/as señores/as:
En fecha 09/08/2025 adquirí en su página web un sillón motorizado S. REL MOT ROMA NG
Adjunto la factura.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado hace dos semanas.
Puestos en contacto con su servicio de atención al cliente no me responden a los correos.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación o sustitución, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
E.F.P.
