Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo solicitando la revisión de mi máquina de aire acondicionado desde el 6-6-23, 7-6-23, 8-6-23, 9-6-23, 14-6-23 (reclamación r1595433), 19-6-23, 26-6-23, tanto a través del RACC (900242242 como del 911774635). Realmente, el técnico vino el 2 de junio, pero indicó que, si yo no desmontaba el falso techo, él no lo hacía y, por lo tanto, no podía revisar la máquina. A través de Uds vino un carpintero que desmontó el falso techo. Me he puesto en contacto con Uds las veces indicada y, o bien me indica la locución que deje mi tfono que ya me llamarán, y no me llaman, o bien me llaman, me indican que el técnico se pondrá en contacto conmigo y conmigo no se pone en contacto nadie. Curiosamente, ayer, me registré en la página web y, me sorprendió que tuviera una cita para el 5-7-23 de 8 a 20 h, de lo cual no sabía absolutamente nada, pues bien, ni vino nadie ni me llamaron. Puse una reclamación a través de la página web (02552490) y hoy observo que han cerrado la reclamación, pero a mí no me han dicho nada. SOLICITO el cumplimiento inmediato del contrato, esto es, la revisión de la máquina de aire acondicionado de forma urgente. Sin otro particular, atentamente.
