No me han mandado el teléfono

Estimado Juan Alique Tabliero, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido y entendemos completamente tu frustración. El retraso en la entrega de tu teléfono Samsung S23 es completamente inacep, especialmente después de haberte informado repetidamente sobre nuevos plazos. Queremos asegurarte que estamos revisando tu caso con máxima prioridad. Nos comprometemos a proceder con el reembolso del importe abonado lo más rápido posible, dado que el plazo de entrega se ha superado sin haber cumplido con las condiciones prometidas. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y te agradecemos por tu paciencia durante este proceso. En breve recibirás la confirmación de la cancelación y el reembolso en el mismo método de pago utilizado. Si necesitas alguna información adicional o tienes alguna otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌