Hice un pedido de productos por un importe total de 71'28€ el 01-sep-2025 y no me ha llegado. He enviado varios correos y a uno me contestaron, sería sobre finales de septiembre, y me dicen que lo sentían y que iban a proceder a enviarme el pedido lo antes posible, y hasta hoy nada. También les he llamado en varias ocasiones por teléfono y siempre sale el contestador, les he dejado mensajes y nada.
Tengo que decir que llevo varios años como cliente y he tenído algún pequeño problema como productos equivocados, y siempre me lo han solucionado y era posible hablar con ellos por teléfono. No sé que les está pasando.