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C. R.

A: FARMAFEROLES

12/03/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero adquirí en su?página web varios productos, importe de la compra 78,66 euros (ofrecían gastos de envío gratuitos por compras superiores a 70 euros).El 29 de febrero me llega un mail conforme el pedido se ha completado y que en 24-72h laborables lo recibiría. El 6 de marzo escribo mail de consulta acerca del estado de mi pedido. El día 7 intento comunicarme vía teléfono y sale un contestador. Os envío otro mail y me contestáis que consultaréis con almacén/mensajería por si hubiera alguna incidencia, que al día siguiente o pasado me aseguráis una solución.Han pasado 2 semanas desde que realicé la compra y todavía no la he recibido, tampoco me ofrecéis ninguna solución.SOLICITO la devolución del importe de la compra.Sin otro particular, atentamente.


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