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NO HE RECIBIDO UN PEDIDO PAGADO

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K. U.

A: FARMAFEROLES

16/01/2024

El día 2 de Enero hice un pedido #659085 por el importe de 116,84€ . Los productos son: Isdinceutics Melaclear Serum Antimanchas 30ml, Repavar Revitalizante Vitamina C, Crema Contorno de Ojos 15 ml, Repavar Revitalizante Metaglicanos Antiedad 30 uds Firmeza y Tonicidad, Isdinceutics Retinal Intense 50ml.El pedido no ha llegado en las 24-72h que pone en la compra. He enviado varios emails para que me digan que pasa con el pedido. He intentado llamar y solo hay un contestador que te indica enviar un email. Han pasado 14 días y nada.Les he pedido por favor que me anulen el pedido y devuelvan el dinero porque no han enviado los productos que eran para reyes.Me parece increíble que no respondan ni al teléfono.He leído además que son muchos los afectados con esta farmacia. Agradecería una pronta solución.


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