Estimados/as señores/as:
El pasado día 31/08/2025 compré en su web on line el artículo "Eryfotona AK-NMSC Isdin Fluido 50ml SPF 100+ Reparación ADN", × 2 por importe 47,48 €, pedido #802447
Me pongo en contacto con ustedes porque este pedido NO lo he recibido.
Su web por defecto indica mi dirección en Burgos cuando es en Málaga y se ha puesto correctamente el código postal 29640 Fuengirola.
He enviado varios emails de reclamación e incluso he llamado a teléfono que indica su web y me remite a su email para reclamar.
Hay numerosas personas estafadas por su empresa que presentan quejas de no haber recibido su pedido.
https://es.trustpilot.com/review/www.farmaferoles.com
Adjunto fotocopia
1 pedido
2 direcciones correctas en web
3 pago del pedido
SOLICITO, la devolución del importe de mi compra por falta de cumplimiento de su entrega
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Esperanza Merino Cabello
