Estimados/as señores/as:
En fecha 11 DE ABRIL DE 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ diferentes productos.
Se generó el pedido #432928.
En cuanto a plazos de entrega, en su propia web se estipula:
El plazo de preparación en farmaferoles.com es en las 96 horas laborables siguientes al día laborable que se realiza el pedido, siempre que se trate de pedidos en días laborables de lunes a viernes.
Ya han pasado 19 días desde que se realizó la compra y aún no he recibido el pedido.
He contactado en diversas ocasiones con ellos, llamando al teléfono 947211606 (sólo sale un contestador) y enviando emails reclamando la anulación del pedido y el desembolso integro del dinero porque ya no tiene sentido la compra realizada.
Adjunto copia del pedido realizado, con la confirmación de la compra realizada.
SOLICITO la devolución del importe pagado.
Sin otro particular, atentamente.
Judith
