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No hay cambios en el estado de mi pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. I.

A: ALL ZONE

31/01/2024

Hola realicé un pedido el dia 23 me dicen, que no cambia de estado de preparación a enviado porque estan esperando a que lo traigan de su almacen de alemania. Pero no saben decirme ni cuando. Solo que esperan que sea esta semana, no que sea esta semana.

Mensajes (3)

ALL ZONE

A: A. I.

31/01/2024

Buenas tardesEl pedido ya está enviado y entregado, por favor den cierre a la reclamación.Muchas graciasUn saludo

A. I.

A: ALL ZONE

31/01/2024

El pedido esta enviado, que no esta en gls ellos no lo tienen aún y mucho menos entregado.

ALL ZONE

A: A. I.

09/02/2024

Estimados señoresEn respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar que el dispositivo nos conta enviado y entregado, por favor confirmar con el cliente con el fin de dar cierre al expediente.Muchas graciasUn saludo


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