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No ha llegado el pedido

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Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. N.

A: FARMAFEROLES

08/11/2024

El pasado 27 de agosto hice un pedido de 70,46€ que se pagó con tarjeta, correspondiendo a su pedido de referencia #744410. El día 30 del mismo mes recibí un correo donde se me informa de que el pedido se ha completado. Desde entonces no se nada más de Farmaferoles ni del pedido. He llamado por teléfono varias veces y no lo cogen devuelven llamadas como prometen en su alocución. Tampoco responden correos y no han devuelto el dinero. Reclamo la devolución de los 70,46€ del pedido pagado y no recibido.

Mensajes (1)

M. N.

A: FARMAFEROLES

21/11/2024

Me pongo en contacto por este conducto, en vista de que siguen sin contestar correos. Recibido su correo del 12 de nov donde decían que procedían a resolver el problema sin que hasta hoy hayan hecho reembolso o enviado el pedido, les instó a decir como piensan resolver el asunto. Pedido #744410


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