Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 2 de marzo compré unos productos (pedido nº 775609) por un importe total de 60,47€ y aún no me han llegado. Les he reclamado a través de correo electrónico en varias ocasiones siempre me contestan que van a averiguar que ha ocurrido y lo resolverán de manera inmediata, pero hasta el día de hoy no me han dado ninguna solución.
SOLICITO el envío inmediato del produto o la total devolución del importe abonado el 2 de marzo, 60,47€ .
Sin otro particular, atentamente.