Estimados/as señores/as:
En fecha 13/10/2024 adquirí en su página web unas pastillas con número de pedido 58442 y supuestamente en un plazo de 24 a 48 horas las tenía en casa, puesto que pagué 3,95€ de gastos de envío para recibirlas en ese plazo.
Solo me llegó un correo electrónico con el número de pedido, pero no me han dado ningún número de seguimiento del paquete, lo que significa que aún no ha sido mandado,no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto foto del comprobante del pedido.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe que es un total de 23,63€ a la misma forma de pago que fue realizado el pedido, si en un plazo de 48 horas no tengo noticias ni se me hace la devolución les pondré una denuncia y nos veremos en los tribunales me cueste lo que me cueste
Sin otro particular, atentamente.