Estimado Daniel,
En respuesta a su solicitud, le informamos que Correos dispone de varias vías oficiales a través de las cuales puede presentar una reclamación de manera rápida y sencilla. Puede hacerlo a través de nuestra página web www.correos.es(en el “FORMULARIO DE RECLAMACIONES SOBRE ENVÍOS” de nuestra página :www.correos.es/ss/Satellite/siteagina-formular_reclamacion/sidioma=es_ES), acudiendo a cualquiera de nuestras oficinas físicas, o bien contactando con nuestro servicio de atención al cliente en nuestro teléfono 915 197 197.
No obstante, según consta en nuestros sistemas de seguimiento su envíoCD0CQS0001019390038611M lo hemos entregado al destinatario hoy día 28/08/2025
La opinión de los clientes es muy valiosa para Correos y nos ayuda a reforzar nuestro compromiso para continuar mejorando nuestros servicios, por lo que le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
Atentamente,
Unidad de Gestión de Clientes
Maria Paloma de laC.
Atención al Cliente
Grupo Correos
www.correos.es
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Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correos@correos.com.
Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.
--------------- Mensaje original ---------------
De: Registro General [registro.general@correos.com]
Enviado: 28/08/2025 12:16:42
Para: correos.atcliente@correos.com
Asunto: RV: NO ENTREGA DE PAQUETE
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: jueves, 28 de agosto de 2025 12:16
Para: Registro General registro.general@correos.com
Asunto: NO ENTREGA DE PAQUETE