Hola hice un pedido de pastillas para promover la hidratación de mis ojos, soy afiliada a la ONCE, deficiente visual y con graves problemas de retinas y córneas, ahora además deshidratadas. El 6 de enero hice un pedido de estas pastillas recetadas por mi oculista y no he recibido el pedido, he escrito numerosos mensajes pidiendo explicaciones, y ni me devuelven el dinero, ni me llega el pedido, ni me contesta nadie. Tengo uno diciendo que el pedido estaba completo que ya lo que tardara MRW en hacérmelo llegar pero es un mensaje del 7 de enero. Pido que me devuelvan el dinero urgentemente y que alguien nos defienda a los consumidores de esta farmacia, pues he visto en las redes que han timado a cientos de personas, y en el colegios de farmacéuticos de Burgos me han dicho que no saben qué hacer con ellos.
Les adjunto varios ficheros que prueban lo que digo y mi denuncia en la Oficina del consumidor de Marbella de la que no he tenido ninguna respuesta aún.
