Estimados/as señores/as:
En fecha 03/06/2024 adquirí en su página web/Miravia el producto equipo de exposicion precintado, iphone 13 128g.
Adjunto los siguientes documentos: nº de pedido 4907069044638.
El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, la batería no dura nada sin usarlo [..].
Pese a realizarse la sustitución en garantía, se me han cobrado [………..€ de gastos de indicar lo que corresponda envío//recogida]
La sustitución es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Solicito la devolución de los gastos cobrados.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
