Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de marzo de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com los producto:
- Repavar regeneradora 125 ml 2 unidades
- Fotoprotector Isdin cara y cuerpo gel crema SPF 50+ 250 ml 1 unidad
- Fotoprotector ISDIN pediatrics gel crema 50+ 250 ml 1 unidad
Han pasado 20 días y no lo he recibido ni tampoco se me ha atendido con diligencia y resolución en su servicio de atención al cliente.
Adjunto los siguientes documentos:
- Confirmación del pedido
- Correo de respuesta de su servicio de atención al cliente
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o resolver el contrato.
Sin otro particular, atentamente.