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Me han mandado un producto que no es el que pedi

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

E. M.

A: CECOTEC

21/12/2024

Me habéis enviado un producto que no es el que he comprado, es una Bamba CeramicCare 14in1 AirGlam Black, y me habéis enviado la azul. No paro de llamaros y no cogéis el teléfono, no me habéis mandado ningún correo informándome al respecto. Quiero la negra, y nadie me da contestación ni la manera de proceder. Adjunto las fotos del pedido donde pone negra y la factura de la que me habéis enviado por toda la cara que es la azul. Vergonzoso la culpa es mía ir confiar de nuevo en vosotros


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