Me han cobrado 29,90€ de forma ilegal pues yo nunca he solicitado ningún crédito con ellos

Nunca he tenido relaciones con esta empresa la tarde del 2 de febrero de este mismo año me apareció un cargo de 29.99€ por una compra que yo no hice y para darme de baja y no cobrarme más tuve que pagar 0.90€ asi que me gustaría reclamar ese dinero pues me pertenece dado que nunca he tenido relaciones comerciales ni de ningún tipo con esta empresa, gracias