Hace unos dos años solicité la baja de Vodafone por vía telefónica y pese a que la empresa me aseguró que la baja se haría efectiva me siguió pasando las facturas mensuales. Por lo tanto, volví a ponerme en contacto con Vodafone para solicitar la baja y ocurrió exactamente lo mismo. Así varias veces en este tiempo sin que jamás se concretara la baja que deseaba. En enero de este año volví a solicitar la baja y además anulé los tres últimos meses de pagos porque estaba claro que si no lo hacía, Vodafone me seguiría cobrando un dinero que no le correspondía. Ahora he recibido un correo de una empresa encargada de cobrar una deuda de 141 euros y también he recibido un correo de Vodafone amenzándome con desconectar un servicio del que he intentado darme de baja en numerosas ocasiones. Considero improcedente que se me pida el pago de 141 euros, que ahora Vodafone me ofrece rebajar a 90 euros, cuando durante todo este tiempo la empresa me ha estado cobrando por un servicio que yo no quería, que no usaba y cuya baja había solicitado en reiteradas ocasiones.
