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HE RECIBIDO UN ARTÍCULO DIFERENTE AL QUE HE COMPRADO

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Naturaleza del problema:

Venta

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C. C.

A: FARMAFEROLES

13/02/2025

El pasado día 07/02/2024, recibí mi pedido nº #769698 (IRRIGADOR WATERPIK PLUS INHALÁMBRICO WP-450, por importe de 78,94 euros) comprado a FARMAFEROLES. Cuando abrí la caja me encontré con otro producto diferente al que había comprado, concretamente, el IRRIGADOR WATERPIK MODEL WF-02 de pilas. Y que obviamente tiene un importe inferior al abonado por mí. Inmediatamente puse un correo a devoluciones@farmaferoles.com. También he estado intentando contactar por teléfono sin que atiendan a mis llamadas. Finalmente, ayer recibí un correo de Farmaferoles con el siguiente mensaje: "Pues bien por que el que le ha llegado es mas moderno y mas caro". Sin más explicaciones.


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