El 30 de enero realicé el pedido número #566503.El 2 de febrero recibí vuestra comunicación diciendo que mi pedido había sido completado y que lo recibiría en 24 horas laborables. El 9 de febrero os escribí para informaros de que aún no lo había recibido y me asegurasteis que lo recibiría en los próximos días.El 14 de febrero os volví a escribir, y me respondisteis, con un correo idéntico al de la semana anterior, asegurando que esa semana recibiría mi pedido y que estaría en almacén o mensajería.Aún no lo he recibido y ninguna empresa de paquetería se ha puesto en contacto conmigo.He pedido aclaraciones varias veces sin respuesta alguna. Mientras, he tenido que acudir a otros establecimientos para conseguir el producto que deseaba.Quisiera el reembolso inmediato del importe íntegro de mi pedido