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Fraude con Allzone +14 días esperando reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. M.

A: ALL ZONE

19/03/2024

Hola buenos días a todo los leyentes, gente de bien, ya he decidido poder escribir esto que me está pasando desde el pasado mes con esta empresa llamada Allzone, porque ya se me ha acabado mi paciencia y quiero ayudar con este comentario a gente para que no caiga en estos engaños. Compré un teléfono en esta página de más de 1200 euros más un seguro el pasado 5 de Febrero con tan poca idea e ignorancia por mi parte de no informarme sobre esta página y sus fraudes, retrasos, y excusas que ponen.Esperando dos semanas, llamando prácticamente todos los días y dándome largas de que el pedido está todo correcto, que en los próximos días lo enviarán, el teléfono no lo envían y decido cancelar el pedido, repito, no lo llegaron a enviar, después de dos semanas, supuestamente de un almacén en Alemania (ya con eso huele raro, y los precios tan bajos también), un día o dos más tarde la cancelación se procesa y me llega un correo con la notificación, eso fue el día 21 de febrero, de estado cancelado, a partir de ese momento 21 de febrero hasta el día 4 de marzo, no llega otro correo de la confirmación del rembolso, que se tramitará en 7/14 días naturales, estamos a 19 de Marzo y en mi cuenta no han rembolsado la cantidad arriba escrita. He llamado ayer y hoy me dicen que abren una reclamación a la gente que lleva los reembolsos pero sin ninguna acción por su parte. Dicho esto, hoy mismo 19 de Marzo voy a ir a la comisaría de Policía y voy a poner una denuncia con todos los hechos descritos y pruebas que tengo para ejercer mis derechos. NO COMPRES A ESTA EMPRESA POR AHORRARTE 100 o 200 EUROS DE MIERDA, porque te puedes quedar sin más de 1200€ y tenerlos hipotecados y sin saber si te lo devolverán o no.

Mensajes (2)

P. M.

A: ALL ZONE

22/03/2024

Respuesta de ayer de Allzone, pedí la factura, siguen en las mismas y no hacen nada por solucionar las devoluciones, y por lo que veo desde que abrí mi petición hay muchísimas igual.Estimado cliente, Su pedido se canceló antes de la entrega, no se puede emitir factura de compra.Nuevamente reclamamos su reembolso con urgencia. Disculpe las molestias. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros.Muchas graciasUn cordial saludo.A día 22 seguimos sin que llegue el reembolso, y seguirán pasando los meses y seguirá igual, lucharé por mi dinero aunque tenga que contratar abogados o meterme en el plan de la ocu de subscriptor.

P. M.

A: ALL ZONE

25/03/2024

Hoy 25 de Marzo de 2024, han reembolsado el dinero, después de comprar un pedido que nunca llegaron a enviar ni a tener, del día 5 de febrero, casi dos meses, ten paciencia, y se claro y si ves cosas raras denuncia que es lo que yo hice.No compréis nada a estos estafadores, ahorrar un poco más y comprarlo en las tiendas más fiables, te quitarás de rayadas y problemas con esta gentuza y estafadores.


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