Estimados/as señores/as:
En fecha 18 DE SEPTIEMBRE de 2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES los productos: Retilut 60 Cápsulas, Melamil Gotas 30 ml y Systane Gotas Oftálmicas, por valor de 58,51 € que fueron cargados en mi cuenta.
Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado los productos, que eran de primera necesidad. He reclamado por mail y me han respondido que lo enviarían ayer o antes de ayer pero no ha sido así.
Paralelamente he encontrado en Google 13000 reseñas de otros afectados por el mismo problema con su empresa.
Adjunto correos electrónicos de confirmación del pedido y el pago y respuesta a mis reclamaciones.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.